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疫情期間營抄中心創(chuàng)新為老服務(wù)
  • 發(fā)布時(shí)間:2020-04-28
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  • 作者:本站編輯

 

圖為為用戶送購水卡 

復(fù)工以來,營抄中心秉承和發(fā)揮“服務(wù)至上”理念,在防控工作的同時(shí),努力做到日常工作不缺位,特別是在關(guān)愛老年人弱勢(shì)群體方面,為他們提供更加細(xì)致、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

根據(jù)相關(guān)要求,用戶進(jìn)入營業(yè)大廳辦理業(yè)務(wù)需要下載支付寶掃碼方可進(jìn)入,而許多老年用戶無法進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù),客服人員主動(dòng)走出營抄大廳為用戶服務(wù),該優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措贏得了眾多用戶的普遍點(diǎn)贊。