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近日,荊門市城市水務(wù)集團喜迎捷報--奮斗三載,終獲“湖北省第九屆長江質(zhì)量獎提名獎”,在集團發(fā)展史上增添了濃墨重彩的一筆。
長江質(zhì)量獎是湖北省人民政府設(shè)立全省最高質(zhì)量獎項,主要獎勵實施卓越績效管理模式,在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,取得顯著經(jīng)濟效益和社會效益的企業(yè)或組織。據(jù)悉,市水務(wù)集團是我省本屆唯一一家獲評的服務(wù)型企業(yè),管理成熟度、服務(wù)滿意度、品牌影響力、創(chuàng)新驅(qū)動力等方面的成績有目共睹,贏得主管部門、行業(yè)專家廣泛認(rèn)可、一致好評,在水務(wù)行業(yè)內(nèi)全省唯一、全國少有。
2019年,在獲得第七屆市長質(zhì)量獎后,市水務(wù)集團馬不停蹄著手申報長江質(zhì)量獎??嘈娜耍觳回?fù),市水務(wù)集團上下凝心聚力,克服疫情等負(fù)面影響,歷時3年,全面導(dǎo)入卓越績效新征程,認(rèn)真編制展現(xiàn)管理亮點和特色的創(chuàng)獎申報材料,順利通過項目申報、資料審核和高層答辯,最終進入現(xiàn)場評審。最終在近20家申報單位中脫穎而出,得償所愿。
市水務(wù)集團導(dǎo)入卓越績效,打造水務(wù)特色黨建,以融入、領(lǐng)航為要義,實現(xiàn)了政治統(tǒng)領(lǐng);凝練水務(wù)特色管理模式,以卓越績效為內(nèi)核,形成了獨具特色的水滴管理模式,回應(yīng)員工、用戶、社會關(guān)切;建立水務(wù)高績效系統(tǒng),以戰(zhàn)略和目標(biāo)為牽引,實現(xiàn)執(zhí)行高效;推進水務(wù)特色信息化建設(shè),契合時代關(guān)切,實現(xiàn)智慧水務(wù);打造含有水務(wù)特色的“水晶靈”服務(wù)品牌,以顧客市場為焦點,提升品牌影響,多項考核指標(biāo)在省內(nèi)同行業(yè)名列前茅。
百尺竿頭,更進一步。下一步,市水務(wù)集團將以此為新的起點,對標(biāo)對表補短板、提弱項,進一步優(yōu)化管理流程,提升管理質(zhì)效,全力沖刺長江質(zhì)量獎?wù)劊缛諏崿F(xiàn)成為“中部地區(qū)水務(wù)行業(yè)標(biāo)桿”的宏偉愿景。
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