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為切實保障全國“兩會”期間安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)供水,荊門水務(wù)集團高度重視、提前籌劃、多措并舉,全力做好綜治維穩(wěn)和供水保障服務(wù)。
一、高度重視,提前部署
集團召開專題部署會議,明確工作目標(biāo),細(xì)化任務(wù)清單,落實責(zé)任到人。要求各單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)帶班,每日上報安全生產(chǎn)情況,加強督導(dǎo)檢查,要求24小時通訊暢通,確保內(nèi)部穩(wěn)定。
二、聚焦民意,改進(jìn)服務(wù)
集團高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,安排專人及時妥善處理“兩會”期間各平臺、各渠道反映的用水相關(guān)問題。積極推進(jìn)第二屆“不滿意度”調(diào)查后續(xù)工作,梳理匯總用戶反映的水質(zhì)、水壓、維修、窗口服務(wù)等各方面問題,形成有針對性的整改方案,跟蹤督辦落實。
三、加強巡檢,安全維穩(wěn)
安排廠站工作人員加強廠內(nèi)機電設(shè)備、供水設(shè)施設(shè)備的運行情況檢查頻次,加強“兩線”(原水管線和高壓線)巡視,杜絕設(shè)施設(shè)備“帶病”作業(yè)。管網(wǎng)運維部門和維修部門要加強重點區(qū)域、重要位置的管道、消火栓、主控閥門等巡查,第一時間排除風(fēng)險隱患。水質(zhì)檢測人員加強對重點區(qū)域的抽樣檢測工作,加大檢測頻次,確保從源頭到龍頭水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
三水廠運行班檢查設(shè)備運行情況
管網(wǎng)運維部工作人員查漏探漏
四、隨時待命,應(yīng)急保障
進(jìn)一步完善施工搶修等應(yīng)急預(yù)案,配備足量搶修物資和備品備件,隨時應(yīng)對供水爆管、施工搶修等突發(fā)事件。搶修單位組建專班,24小時待命,確保第一時間能趕赴現(xiàn)場,做到“呼之即戰(zhàn)、戰(zhàn)則必勝”。
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