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秋季開學(xué)在即 發(fā)票打印無憂
  • 發(fā)布時(shí)間:2023-07-10
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  • 作者:劉甲智

“現(xiàn)在到水務(wù)集團(tuán)來辦事越來越方便了,只跑一次就把事情辦好了,你們的服務(wù)真是太貼心了!”這是家住凱旋城的李女士的內(nèi)心感言。

7月4日,李女士為辦理孫子入學(xué)手續(xù),到水務(wù)集團(tuán)掇刀營業(yè)廳打印水費(fèi)發(fā)票。系統(tǒng)顯示其登記用戶名是物業(yè)公司,不符合入學(xué)條件。

工作人員獲悉情況后,先是安撫李女士,“容缺”辦理好過戶,再通過微信傳送發(fā)票照片,一次性解決該用戶訴求。

李女士連稱感謝,主動(dòng)到營業(yè)廳,在留言薄上寫下一段真摯感言。

2023年秋季新生入學(xué)報(bào)名在即,用戶只需攜帶身份證,即可到水務(wù)集團(tuán)任一營業(yè)廳打印水費(fèi)繳納發(fā)票。水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持“用戶至上”服務(wù)宗旨,以“最少的環(huán)節(jié)、最優(yōu)的服務(wù)”,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,最大限度滿足用戶需求,提升用戶滿意度和幸福感。