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荊門中心城區(qū)首家水電氣共享營業(yè)廳揭牌投運 “在一個營業(yè)廳就能辦完水電氣的業(yè)務(wù),真是太方便了!”市民張女士在辦完業(yè)務(wù)后感慨道。 7月14日上午,荊門中心城區(qū)首家水電氣共享營業(yè)廳正式揭牌投運,市發(fā)改委四級調(diào)研員梁飛、市住建局副局長蔣華和水電氣三家單位負責(zé)人出席。   圖為出席揭牌儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員 該營業(yè)廳位于掇刀區(qū)煉廠路,毗鄰石化小觀園,原為水務(wù)集團城東營業(yè)廳。 多年來,用戶在辦理水電氣相關(guān)業(yè)務(wù)時需往返于三家單位,頗費人力物力。為進一步增強民生保障,提升用戶幸福指數(shù),在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,由市住建局、市發(fā)改委牽頭,整合供水、供電、供氣服務(wù)功能,建立共享營業(yè) 07-14 2023
副市長周俊杰帶隊調(diào)研荊襄供水公司 7月10日下午,荊門市副市長周俊杰一行到荊襄供水公司開展調(diào)研。 水務(wù)集團黨委書記、董事長陳永根介紹了胡集鎮(zhèn)供水市場現(xiàn)狀,并結(jié)合胡集化工業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃分析當(dāng)前荊襄公司面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施。   圖為荊襄公司經(jīng)理李俊杰介紹公司情況 目前大批企業(yè)落戶胡集鎮(zhèn)化工園區(qū),供水市場體量大、前景好。胡集鎮(zhèn)現(xiàn)有4家供水企業(yè),水費計價標準不統(tǒng)一、保供能力有明顯差異,不利于形成供水市場規(guī)模效應(yīng)。荊襄公司擁有專業(yè)管理團隊,成熟管理體系,凈化水管網(wǎng)長達12.1公里,供水能力13萬m³/日;供水服務(wù)面積約40平方公里,供水范圍覆蓋原荊襄集團礦區(qū)工業(yè)及居民用戶、胡集鎮(zhèn) 07-13 2023
交流學(xué)習(xí)促提升 互促共鑒謀發(fā)展 為深入開展“崗位大練兵”活動,進一步提升干部職工業(yè)務(wù)能力,4月10日,鑫泉物業(yè)公司負責(zé)人帶隊到城控物業(yè)公司交流學(xué)習(xí)。 兩家單位負責(zé)人先是分別從公司管理體系、發(fā)展理念和黨建品牌創(chuàng)建成果,在管項目基本情況和創(chuàng)新服務(wù)舉措等方面進行深入交流。 隨后,水務(wù)一行到城控項目現(xiàn)場進行實地觀摩,了解亮點工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗做法。城控物業(yè)負責(zé)人針對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、檔案管理、車輛管理、消防管理等方面作了詳細介紹。鑫泉物業(yè)負責(zé)人表示,城控物業(yè)公司工作標準高、管理模式好,服務(wù)質(zhì)量優(yōu),非常值得借鑒學(xué)習(xí)。 以學(xué)促進,精益求精。下一步,鑫泉物業(yè)公司將安排員工到城控物業(yè)公司進行跟班 07-11 2023
掇刀首個管道直飲水項目正式通水 (圖為掇刀政務(wù)服務(wù)中心管道直飲水設(shè)備房) 2023年7月1日,正值建黨102周年,荊門市高新區(qū)·掇刀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式接通管道直飲水,填補了掇刀管道直飲水市場的空白。 荊門市高新區(qū)·掇刀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于掇刀區(qū)官堰湖大道88號,占地面積31910.2平方米,設(shè)有169個便民利企綜合服務(wù)類窗口,16家辦公單位秉承“只進一扇門,最多跑一次”的服務(wù)宗旨,面向社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。掇刀區(qū)機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心從便民角度出發(fā),為市民提供安全、健康、新鮮的直飲水,由水務(wù)集團負責(zé)泵房及管網(wǎng)建設(shè)。此項目選用目前國內(nèi)最先進的“0. 07-10 2023
秋季開學(xué)在即 發(fā)票打印無憂 “現(xiàn)在到水務(wù)集團來辦事越來越方便了,只跑一次就把事情辦好了,你們的服務(wù)真是太貼心了!”這是家住凱旋城的李女士的內(nèi)心感言。 7月4日,李女士為辦理孫子入學(xué)手續(xù),到水務(wù)集團掇刀營業(yè)廳打印水費發(fā)票。系統(tǒng)顯示其登記用戶名是物業(yè)公司,不符合入學(xué)條件。 工作人員獲悉情況后,先是安撫李女士,“容缺”辦理好過戶,再通過微信傳送發(fā)票照片,一次性解決該用戶訴求。 李女士連稱感謝,主動到營業(yè)廳,在留言薄上寫下一段真摯感言。 2023年秋季新生入學(xué)報名在即,用戶只需攜帶身份證,即可到水務(wù)集團任一營業(yè)廳打印水費繳納發(fā)票。水務(wù)集團堅持 07-10 2023
四水廠并網(wǎng)試運行 “雙水源”時代開啟 7月6日下午16時,荊門市城市水務(wù)集團有限公司第四水廠(以下簡稱“四水廠”)順利并網(wǎng)試運行,標志著荊門城區(qū)正式進入“雙水源”供水時代。 (圖為四水廠全貌) 四水廠位于荊門市東寶區(qū)牌樓鎮(zhèn)北部,瀕臨寨子坡水庫,占地130畝,總投資約2.8億元,以漢江為水源,自寨子坡水庫中段取水。 四水廠項目自2019年10月開工,歷時逾3年完成建設(shè),殊為不易。廠內(nèi)主要生產(chǎn)構(gòu)筑物包括取水泵房、加藥間、篩板絮凝水平管沉淀池、高速濾池、清水池、送水泵房及配電中心。設(shè)計單日最大供水量為10萬m³,回轉(zhuǎn)隔板式水平管沉淀池、重力過濾系統(tǒng)、 07-10 2023
提升服務(wù)意識 擦亮服務(wù)品牌 為進一步強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,提高用戶滿意度,6月29日晚,市水務(wù)集團開展第四期“崗位練兵大講堂”。集團全體干部職工通過線上線下結(jié)合方式參培。 集團黨委委員、副總經(jīng)理何華以《打造水晶靈服務(wù)品牌--如何提高主動服務(wù)意識》為題,圍繞“解讀服務(wù)、主動服務(wù)意識含義、為什么提高主動服務(wù)意識、如何提高主動服務(wù)意識”四方面內(nèi)容,從概念引入,以案例剖析,用數(shù)據(jù)說話,強調(diào)提高認識,對標找差。同時結(jié)合自身思考,分享提升服務(wù)意識方法。 (圖為何華同志正在授課) 參培人員紛紛表示,本次培訓(xùn)內(nèi)容切合實際,提及案例發(fā)人深省,讓大家對&ldqu 07-03 2023
水務(wù)集團“安全生產(chǎn)月”活動掠影 今年6月是第22個全國“安全生產(chǎn)月”,水務(wù)集團緊緊圍繞“人人講安全、個個會應(yīng)急”主題,制定方案,統(tǒng)籌推進,深入開展系列活動。 常規(guī)動作管安全 集團各單位(部門)結(jié)合自身實際,制定活動方案,明確時間節(jié)點,嚴格落實到位。6月共組織安全專題會15次,安全檢查48次,各類應(yīng)急演練17次,安全教育培訓(xùn)17次(累計參與720人次),電子顯示屏滾動播放宣傳標語和懸掛宣傳橫幅47條(幅)。 專家授課話安全 集團特邀安全專家陳友利,以“安全生產(chǎn)月”為契機,向大家解讀“人人講安全 個個會應(yīng)急”的 07-03 2023